AI시대 이커머스기업의 경쟁력 구축
대한민국 이커머스의 표준을 만들어온 경험으로 AI 시대의 새로운 경쟁력을 엔지니어링합니다.
플래티어는 20년간 270여 개 프로젝트로 검증된 '이커머스 구축 및 운영의 강자'입니다.이제, 그 견고한 플랫폼 위에 '살아 움직이는 AI(Actionable AI)'를 더해 비즈니스의 한계를 넘습니다.
기업형 맞춤 제작은 고객사 비즈니스에 특성에 기반한 종합적 플랫폼 구축을 지향합니다.
맞춤형 플랫폼 제작, ERP 등 기간계 통합, 플랫폼 이전까지
이커머스 비즈니스 성공을 위한 전 과정을 지원합니다.
요구사항에 꼭 맞는 플랫폼을 제작합니다.
- 종합몰
- Mobile
- 전문몰
- E-biz
- Renewal
- Solution
- Global
- New
- 면세점
- 옴니채널
- 정기배송
- PI
- 마트몰
플래티어는 20년간 국내 90여 개 대기업 사이트의
270개 이상의 이커머스 플랫폼 구축 및 운영 프로젝트를 수행해왔습니다.
이커머스 플랫폼 구축에 대해 기업이 직면한 과제를 함께 고민합니다.
다년간의 이커머스 프로젝트 경험과 최신 기술이 적용된
이커머스 솔루션 X2BEE는 고객의 온라인 커머스 성장을 지원합니다.
이커머스 플랫폼
컴포저블 커머스 및 MSA 기반
핵심 서비스의 독립적 운영 지원
다양한 이커머스 기능
고객/주문/배송/상품/정산 등
이커머스 핵심 서비스 모듈 제공
시스템 & 서비스 연계
API 기반 대/내외
유관 시스템 연계 지원
개인화 마케팅
AI 기반 정교한 개인화 마케팅
그루비 솔루션 연동
글로벌 운영 지원
멀티 사이트&채널 확장,
다국어/글로벌 결제 지원
테크 허브
X2BEE 솔루션 API 및
기술 및 기능 가이드 제공
미래를 여는 혁신적인 커머스 솔루션
기술 고도화로 시장 변화에 더 빠르게 대응합니다.
24.3Q~
AI
백오피스 운영 효율화 등
다양한 AI 기능 개발 및 적용
Business Intelligence
실시간 데이터 리포팅
데이터 분석 및 시각화 툴 제공
채널 연동
오픈마켓 및 소셜 쇼핑
연동을 통한 판매채널
관리, 매출 다각화 지원
플랫폼 고도화 (상시)
이커머스 플랫폼 사용성,
편의성 향상
비즈니스 전략에 맞는 라인업
구축 규모 및 과금 방식에 맞는 합리적인 플랜을 제공합니다.
이커머스에 특화된 온프레미스 AI로 기업의 핵심 데이터 유출에 대한 걱정없이 자체 이커머스 AI 서비스를 혁신하세요!
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- 커머스 AI로 고객 경험 극대화
- AI검색, 가상피팅, 챗봇 등의 기능으로 고객의 쇼핑 경험을 향상시킵니다.
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- 운영 최적화로 생산성 향상
- 커머스 운영 전반에 활용 가능한 AI 기능으로 비즈니스 성과를 개선합니다.
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- 매출 상승을 견인하는 마케팅 도구 및 활동지원
- 텍스트, 이미지, 영상 등 마케팅에 필요한 컨텐츠 자동생성과 테마별 다양한 기획전을 자동으로 구성할 수 있습니다.
Polar
Polar는 약 2년여간 연구개발을 통해 이커머스에 특화된 sLLM입니다. 다양한 파운데이션 모델의 교체 적용이 가능하며, 기업의 민감한 데이터 보안과 유출에 대한 걱정없이
기업 내부의 핵심 데이터 강화학습(RAG)을 통해서 운영 효율성 증대 및 비용 절감, 고객 경험을 향상시킬 수 있는 다양한 이커머스 AI 서비스를 적용할 수 있습니다.
*Polar = Plateer's optimized sLLM and applications with reliability
X2BEE AI 라인업
X2BEE는 고객 경험 향상, 마케팅, 개발 및 비즈니스 의사결정에 실질적인 도움을 주는 AI 기능을 제공합니다. 비즈니스를 혁신하는 X2BEE AI로 업무 생산성과 효율은 높이고 운영 비용은 낮추세요.
X2BEE 플랫폼
- 스토어프론트Storefront
-
AI 서치
AI 챗봇
AI
가상피팅
- 백 오피스Back Office
-
AI Commerce+
- 고객상담 분석
- 리뷰 분석
- VoC 분석
- 카피라이터
- 이미지/영상 제작
- 기획전 상품 추천
- 솔루션 개발/유지보수
AI 코드 어시스턴트
세부 기능
- 고객 경험 최적화
-
AI 챗봇
LIVE
- 대화형 상품 검색
- 상품평 요약
- 쇼핑 업무 처리
AI 가상피팅
R&D
- 고객 이미지 및 포즈 분석
- 가상 스타일링 결과 제공
- 고객 지원 효율화
-
AI 고객상담 분석
LIVE
- 고객 성향 분석
- 고객 응대 요령 제안
- 고객 맞춤 답변 제안
AI 리뷰 분석
출시예정
- 리뷰 기반 이슈 분석
- 상품 개선 방향 제안
- 시각화 대시보드
AI VoC 분석
출시예정
- VoC 일원화 및 요약
- VoC 기반 중요 이슈 분석
- 대시보드 및 검색 기능
- 마케팅 자동화
-
AI 카피라이터
LIVE
- 상품 이미지 및 정보 분석
- 톤앤매너를 맞춘 상품 마케팅 문구 생성
AI 이미지/영상 제작
LIVE
- 상품/전시/프로모션 이미지 및 영상 자동 제작
- 템플릿 및 에디터 제공
AI 기획전 상품 추천
LIVE
- 기획전 관련 상품 자동 추천
- 상품 추천 이유 제시
- 생산성 향상
-
AI 코드 어시스턴트
Beta
- 코드 생성 및 리팩토링
- 프로젝트 설명 및 문서화
- 취약점 분석 및 테스트
더 많은 기능
출시 준비 중
X2BEE AI 체험하기
커머스 AI의 혁신을 직접 체험해보세요.
체험하기-
AI Chatbot, AI Commerce+, AI Search, AI Code Assistant 등 커머스를 위한 혁신적인 AI 기능들을 만나볼 수 있습니다.
자체개발 sLLM으로 보안에 강력하면서도 혁신적인 X2BEE AI를 바로 지금 체험해보세요!
-
- AI Chatbot
-
대화형 상품검색
고객 환경에 맞는 LLM 기반 대화형 AI로 다양한 질문을 이해하고 매끄러운 대화 경험을 제공합니다.
상품평 요약
고객들이 남긴 상품평을 종합적으로 분석하여 쇼핑 고객과 마케터에게 인사이트를 제공합니다.
실시간 쇼핑 업무 처리
24시간 상담원 없이도 배송 조회를 비롯한 다양한 쇼핑 관련 질문을 이해하고 해결합니다.
- AI Commerce+
-
마케팅 카피라이터
상품 이미지와 상세내용을 분석해 구매전환율을 높이는 마케팅 문구를 AI가 자동으로 생성합니다.
고객 상담 분석
주문정보, 상품평, 문의 내역 등의 쇼핑 데이터를 분석해 AI가 빠르고 정확한 상담을 도와줍니다.
- AI Search
-
시맨틱 검색
정확한 상품명 없이도 사용자의 검색 의도와 의미를 이해해 검색 결과의 정확도를 향상시킵니다.
이미지 검색
사용자가 업로드한 이미지로 AI가 스타일, 색상, 패턴 등 시각적 특징을 분석해 유사한 상품을 추천합니다.
- AI Code Assistant
-
코드 생성 및 검토
AI 대화형 코딩 도구가 코드나 함수 생성, 오류 수정, 코드 설명 등 개발자의 코딩 작업을 빠르게 지원합니다.
- 체험하기
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